なぜマーケとISはすれ違う？ immedio 浜田が「Inside Sales Conference 2025」でLTV最大化を阻む「静かな分断」の解消法を提言
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ポスト〜LTV最大化の鍵は「共通ダッシュボード」と「期待MRR」。属人化・部門最適から脱却し、「全体最適」を実現するヒントを議論〜
代表浜田が、2025年10月8日に開催された国内最大級のインサイドセールスカンファレンス「Inside Sales Conference 2025」に登壇しました。
本セッションでは、「部門間の『静かな分断』を“顧客価値”で突破する 〜LTV最大化を実現する、AI時代のマーケ×ISのタッグ戦略〜」をテーマに、AiKAGI合同会社 富家 氏、株式会社PLAINER 小林 氏と共に、事業成長の鍵となるLTV（顧客生涯価値）最大化に向けた次世代の組織戦略について議論しました。
LTV最大化の第一歩として、浜田は「体感ではなく、データに基づく冷静な分析」の重要性を強調し、実際にデータを活用し自社のチャーン率を下げた実例を紹介しました。
「Inside Sales Summit」とは
経営層やインサイドセールス担当者、営業・マーケティング責任者など、インサイドセールスに携わる方々に向けて、「AI時代に生き残るために」をテーマに、インサイドセールスの最新動向や成功事例、先進的な取り組みなどを幅広く紹介します。
インサイドセールスは、内勤型の新しい営業手法として2020年のコロナ禍を機に多くの企業で導入が進んでいます。一方で昨今では、生成AIの進化に伴って、インサイドセールスの手法だけでなく、インサイドセールスに求められる価値やその可能性が従来から大きく変化しています。本カンファレンスでは、トップリーダーによる基調講演や実践的な学びを得られるセッション、ワークショップ、出展企業や参加者同士の交流会などを通じてインサイドセールスの普及促進と、効率的なインサイドセールス活動の実現をサポートしていきます。
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