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アウトバウンド活用

データに基づいたアプローチにより、
最適なタイミングで商談機会を創出します。

AIが「返信したくなる文面」を自動生成。

アウトバウンドは、数をこなす時代から「質で成果を出す」時代へ。
immedioは、企業ごとの情報や文脈を踏まえ、 一通ごとに最適化された「返信したくなる文面」を自動生成します。
送るだけで終わらない、成果につながるアウトバウンドを実現します。
AIが「返信したくなる文面」を自動生成。

なぜ、「アウトバウンド」は成果につながらないのか

工数がかかり、成果に繋がりづらい。

ターゲット選定・企業リサーチに時間を費やしても、アポ率は低く、リソースの割に商談数が伸びない。リードへの対応も担当者の勘に頼りやすく、チームで再現できる仕組みが作りずらい。

リソースと工数をかけても商談が増えずらい。

関心度がわからないまま、全員に同じアプローチをし続けていた。

閲覧データは取れても、どのページに興味があるかわからず、HOTリードを見極めないまま全員に均一なアプローチになりやすい。関心が高まった瞬間にフォローできる仕組みがなく、商談化まで至らないケースが多い。

効率的なアプローチが行えていない。

フォーム送信、一括配信は返信率が低い。

テンプレートメールを送り続けても、企業ごとの温度感や検討フェーズに合わせた対応ができず、返信率は低いまま。個別対応しようとすれば工数がかかり、担当者によって質にバラつきが出る。再現性のある仕組みがないまま、機会損失が積み重なっていく。

同じ文面では、
相手に響かない。

アウトバウンドを成果につなげる仕組み

AIリサーチ、文面作成のイメージ

AIリサーチ、文面作成

企業ごとに最適化した文面をAIが自動生成

  1. ターゲットリストをアップロードすると、AIが企業を自動リサーチ
  2. 資料の内容を踏まえた、企業ごとのパーソナライズ文言を一括生成
  3. 個別のトラッキングリンクを発行し、開封状況を追跡

最適化されたアプローチにより、
返信率向上。

資料トラッキングのイメージ

資料トラッキング

関心度の高いリードを可視化し、最適なタイミングでアプローチ

  1. ページ単位・秒単位で閲覧状況をリアルタイムに可視化し、担当者へ即通知
  2. 閲覧データから顧客の関心・検討フェーズを分析し、優先度を判定
  3. 資料内のアンケートで検討状況をその場で取得、商談打診まで一気通貫

HOTリードを見極め、
動くべき瞬間に動けるアプローチを実現

商談獲得を自動化のイメージ

商談獲得を自動化

商談機会を逃さず、スムーズに商談を獲得

  1. アウトバウンド文面内の日程調整URLから、自動で商談を獲得
  2. 振り分けURLで適切なグループに商談を差配。CRM(Salesforce・HubSpot)へ自動連携
  3. 閲覧・離脱タイミングをトリガーに商談を自動打診。夜間・休日も取りこぼしゼロ

適切なタイミングで商談化につなげ、
機会損失を防ぐ

アウトバウンドに関する機能

  • AIアウトバウンド

    リストをアップロードするとAIが企業情報をリサーチして個別化した文面を生成。資料の閲覧状況もトラッキングできます。

  • AI企業分析

    顧客のメールドメイン情報をもとに、企業情報をAIがリサーチ。アプローチ時の情報収集を効率化します。

  • AI閲覧分析

    顧客がPDFのどのページを重点的に読んだかというデータから顧客の興味を推定。アプローチの仮説づくりに使えます。

  • トラッキングリンク

    特定の顧客専用のリンクを発行。顧客がメールを入力しなくても読者が特定可能で、未開封期間が続けば通知を受け取れます。

  • 開封・離脱通知

    資料の開封時や離脱時にメールやSlackで受け取り。2回目以降のみの通知や、通知受取先のカスタマイズも可能

  • 到達・滞在通知

    特定のページ・秒数への到達や、一定時間のページ滞在をトリガーに通知を発信。温度感が高い顧客の判定が可能です。

  • CRMリード作成

    immedio Boxで収集したリード情報をCRM(Salesforce、HubSpot、Marketoなど)に自動登録する機能です。これにより営業担当者は手動でリードを入力する必要がなくなり、新規リード発生と同時にCRMへデータが反映されます。

  • MA連携

    共有URLの末尾にパラメータで顧客のメールアドレスやSalesforce IDを付与可能。メルマガから誰が資料を読んだかが自動で分かります。

従来のアウトバウンドとの違い

「送るだけ」から、「成果につなげる」アウトバウンドへ。
イメディオのアウトバウンド 従来のアウトバウンド
企業情報調査 AIが自動リサーチ 担当者が1社ずつ手動で調査
アプローチ 1社ごとにAIでパーソナライズな文面を生成 共通のテンプレート送信
リード閲覧把握 ページ単位・秒単位でリアルタイムに可視化 開封のみ・詳細閲覧は不明
優先度判定 AIが閲覧データから関心度をスコアリング 担当者の経験と勘で判断