NO SHOW (ノーショー)
予約していた商談に、顧客が連絡なく現れない現象です。
営業リソースが無駄になるだけでなく、組織のモチベーション低下にも繋がります。
日程調整の自動化ツールでは、商談の前日にリマインドメールを自動送信する、あるいは顧客のカレンダーに直接予定を書き込むことで、このノーショーを劇的に減らすことができます。
確実な商談の実施は、営業パイプラインの予測精度を高めるための必須条件です。
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