ハウスリストはあるのに、そこから商談が生まれない。「誰にアプローチすべきか」を、実は誰も決められていない企業は少なくありません。

MAのスコアリングを導入しても、点数の根拠を誰も説明できず、属性点が行動点を打ち消し、設計した担当者が異動すれば誰も触らなくなる——スコアは「顧客が何をしたか」ではなく「自社がどう評価したか」を表しているにすぎませんでした。必要なのは、顧客の閲覧行動そのものを「いま検討が動いているサイン」として読み解く視点です。

本資料では、閲覧行動を「到達」「滞在」「再訪」の3層に整理し、拾うべき行動と無視すべき行動を切り分ける考え方をご紹介。9つの行動シグナルとその打ち手の一覧表や、通知設計、30日で運用を立ち上げるロードマップについても解説します。

＜このような方におすすめ＞
・ハウスリストから商談を創出できていない方
・MAのスコアリングが形骸化し、運用に乗っていない方
・誰に架電するかが担当者の勘に依存し、属人化している方
・インサイドセールスの工数を、確実に成果へ結びつけたい方
・「早く架電する」より「架電しない相手」を見極める基準がほしい方
・9つのシグナルと打ち手を、一覧表として持ち帰りたい方