「案件創出」のための活動全般（リード獲得、リード育成、商談化）を指します。

マーケティング、IS、FSがバラバラに動くのではなく、一つの共通目標に向かって顧客の購買意欲を醸成していく統合的なプロセスです。

ISはこの中核を担い、マーケティングが獲得したリードに火を灯し、FSが成約に導くための最適なパスを送ります。

単なる営業手法ではなく、顧客が課題に気づく前から自社を認知させ「需要そのものを創造する」という視点を持つことが、競合との差別化において重要なポイントです。