MQL (Marketing Qualified Lead)
マーケティング部門が、獲得したリードの中から「一定の基準(スコアリングなど)」を満たしたと判断し、営業サイドへ引き渡したリードのことです。
例えば、ホワイトペーパーを3回ダウンロードした、あるいは特定の料金ページを5回閲覧したなど、行動ログに基づいた客観的な評価がなされています。
ただし、MQLはあくまで「興味関心が高い」状態に過ぎず、必ずしも「今すぐ買いたい」わけではないため、ISによる丁寧なニーズの深掘りが不可欠となります。
MQLの質を高めるには、マーケティングと営業が「どういう状態のリードを渡すか」を定義した連携体制(Smarketing)の構築が鍵となります。
AI Growth Hack
最先端のAIインサイドセールス(AI Inside Sales)に関するノウハウを発信する専門メディアです。
おすすめの資料
AIインサイドセールスに関する資料をまとめております。