商談化した案件のうち、最終的に契約（受注）に至った割合です。

FSの営業スキルの高さを測る代表的な指標ですが、分業体制においては「ISが供給した商談の質」にも左右されます。

受注率が低い場合、FSのクロージング能力不足だけでなく、ISが無理にアポイントを獲得している可能性や、ターゲット設定が間違っている可能性も疑う必要があります。

組織全体で「なぜ勝ったのか、なぜ負けたのか」を分析し、分母（商談数）と分子（受注数）の両面から改善を行います。