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アンチ (Anti / Opponent)

製品の導入に対して反対の立場をとる人物です。

現状維持を望む保守的な担当者や、競合製品を推している人物、あるいは導入によって自分の仕事が変わることを恐れる現場スタッフなどが該当します。

アンチを無視して進めると、土壇場で稟議がひっくり返る原因になります。

FSはアンチを早期に特定し、彼らの懸念(デメリット)を理解し、それを払拭する提案をするか、あるいは彼らの影響力を上回るチャンピオンを作ることで対策を講じます。

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