「秘密保持契約」のことです。

商談の初期段階で、顧客の機密情報（売上データや組織課題など）を聞き出す前に締結します。

NDAの締結は、顧客にとって「本音を話しても大丈夫だ」という安心感に繋がり、より深いヒアリング（課題特定）を可能にします。

法務確認で時間がかかることもあるため、商談を止めないよう早めにドラフトを提示するなど、事務的な段取り能力もFSには求められます。