顧客がWebサイトの問い合わせフォームに入力を完了した直後、画面を遷移させることなくその場で営業担当者の空きカレンダーを表示し、商談予約を完了させる手法です。

従来の「後日、担当者から電話やメールで連絡する」フローでは、連絡を待つ間に顧客の熱量が下がったり、先に連絡が来た競合他社に流れたりする「離脱」が課題でした。

即時日程調整を導入することで、リード獲得から商談確定までのタイムラグをゼロにし、インバウンドリードの商談化率を劇的に向上させることが可能です。

営業側にとっても、日程調整のための不毛なやり取りを排除し、商談の準備やヒアリングの深化にリソースを集中できるメリットがあります。