日程調整の「中抜き」
インサイドセールス(IS)がアポイントを取るためだけに行っていた電話やメールのプロセスを、自動調整ツールによって自動化・省略することです。
これにより、ISの役割が「アポ取り屋」から、より高度な「商談化の質を高めるコンサルタント」へと進化します。
単純作業をシステムに任せることで、組織全体の人件費効率が向上し、より難易度の高いターゲットへのアプローチ(BDR活動等)にISの時間を充てられるようになります。
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