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セグメント別日程調整

顧客の属性(企業規模や業種など)によって、提示するカレンダーや担当者を出し分ける手法です。

例えば、エンタープライズ(大手)企業にはベテランのFSを、スタートアップ企業にはスピード感のある若手担当者を自動で割り当てるといった運用です。

顧客にとって最適な専門性を持つ担当者と最初から繋がれるため、商談の満足度が上がり、その後の受注率向上に直接的に寄与します。

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