既存の満足した顧客や知人から、新規見込み客を紹介してもらう営業手法です。

紹介経由のリードは信頼関係がすでに存在するため、商談化率・受注率ともに他チャネルより大幅に高い傾向にあります。

FSは受注後に良好な関係を維持し、顧客が成功体験を得たタイミングで紹介を依頼するアクションを意識的に組み込むことで、低コストで質の高いパイプラインを継続的に確保できます。