ChatGPTなどの生成AIを営業業務に活用することの総称です。

具体的には、ターゲット企業のリサーチ・パーソナライズされた架電スクリプトの生成・提案書の初稿作成・フォローアップメールの文章作成などに利用されます。

単純作業をAIに任せることで、ISやFSは顧客との対話や戦略立案といった高付加価値の業務に集中できます。

AIの出力をそのまま使うのではなく、人が確認・調整するワークフローの設計が重要です。