営業がヒアリングすべき4つの基本項目（Budget:予算、Authority:決裁権、Needs:必要性、Timeframe:導入時期）の頭文字を取ったフレームワークです。

これらが揃っているほど受注確度は高いと判断されます。

しかし、現代のB2B営業では初回から全てを聞き出すのは難しく、無理に聞き出そうとすると尋問のようになってしまい顧客体験を損なう恐れがあります。

ISとしては、会話の流れで自然にこれらを引き出し、FS（フィールドセールス）に質の高い情報をパスすることが役割となります。