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ドア-イン-ザ-フェイス

「譲歩の返報性」を利用した、最初に大きな(無理な)要求を出し、断られた後に本命の要求を出す交渉術です。

例えば、最初に高額な最上位プランを提案し、断られた後に「それならば、こちらの標準プランはいかがでしょうか?」と提案します。

顧客は「相手が譲歩してくれたから、自分も歩み寄らなければ」という心理的な負債を感じ、本命の提案を受け入れやすくなります。

値引き交渉などの場面で特に有効です。

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