顧客がWeb上でどのようなトピックに興味を持ち、どの製品を比較検討しているかを示す「意図（インテント）」のデータです。

自社サイトへの来訪履歴だけでなく、外部メディアでの閲覧行動などから、「今、この企業はERPの導入を検討している可能性が高い」といった予兆を捉えます。

これを活用することで、ISは最適なタイミングで、最適なメッセージを持ってアプローチを開始することができ、アウトバウンドの成功率を飛躍的に高めます。