リードルーティング (Lead Routing)
獲得したリードを、企業の所在地、従業員規模、業種、あるいは検討度合いなどの条件に基づき、最適な営業担当者やチームに自動で振り分ける仕組みです。
手動での振り分けは時間がかかるだけでなく、担当者の偏りや対応漏れの原因になります。
自動ルーティングを日程調整ツールと連携させることで、顧客がフォームを入力した瞬間に「最適な担当者のカレンダー」だけを提示することが可能になり、商談の質とスピードを両立させた顧客体験を提供できます。
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