顧客との最初の接触（リード獲得）から、商談化、さらには受注に至るまでの経過期間を指します。

この期間が長いほど、競合に先を越されたり、顧客の課題解決意欲が減退したりするリスクが高まります。

ISは初回接触のスピードを上げ、ナーチャリングを効率化することで商談までの期間を短縮し、FSはクロージングの精度を上げることで全体のリードタイムを圧縮します。

営業プロセス全体のボトルネック（滞留箇所）を特定し、組織の「営業速度」を高めるために極めて重要な指標です。