有効商談カバレッジ率 (SQL Coverage)
目標受注額に対し、ISが供給している「有効商談(SQL)」の総額が何倍あるかを示す指標です。
全体の商談残高(パイプライン)よりも、ISの「供給責任」を明確にした指標と言えます。
ISのミッションは単にアポを取ることではなく、FSが目標を達成するために「必要な質と量の商談」を安定して供給し続けることです。
このカバレッジ率が一定水準を下回った場合、FSの営業力に関わらず将来の目標未達が予見されるため、即座にマーケティング戦略の変更などの手を打つ必要があります。
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