BtoBマーケティングやインサイドセールスでは、資料請求後にどのリードから優先的にアプローチすべきか判断しづらい場面があります。

MA（Marketing Automation）やCRMでメールの開封・クリックは把握できても、送付した営業資料がどこまで読まれ、どのページに関心を持たれているのかまでは見えにくいケースが少なくありません。

その結果、温度感の高いMQL（Marketing Qualified Lead）やSQL（Sales Qualified Lead）を見極められず、リードナーチャリングやハウスリストの掘り起こしが属人的になりがちです。

こうした課題に対し、資料共有や閲覧データを活用して顧客の検討状況を可視化するツールとして提供されているのが、AimyTech株式会社の「GRiX（グリックス）」です。

本記事では、GRiXの特徴や主な機能、活用シーン、料金、導入時のポイントを解説します。

※本記事は、GRiX公式サイトの情報をもとに作成しています（2026年7月時点の情報）。最新情報は公式サイトでご確認ください。

この記事でわかること

• GRiX（グリックス）とは、資料や動画の閲覧データ（閲覧ページや滞在時間）を可視化し、AIによるアクション提案やCTA設置で商談化を支援する営業支援SaaSです。
• 送付後の顧客行動をリアルタイムで可視化・AI分析することで、インサイドセールスや営業が「いまアプローチすべきホットリード」を的確に見極められます。
• 本記事では、GRiXの特徴や料金とともに、資料閲覧データから「商談予約を自動獲得」するハウスリストマーケティングツール「immedio Box」との違いを解説します。

GRiX（グリックス）とは

GRiX（グリックス）とは、資料や動画の閲覧トラッキングとAI機能を活用し、顧客の検討状況の可視化と商談化を支援する営業支援SaaSです。

営業資料や動画をWeb上で共有し、顧客が「いつ」「どのページを」「どれくらい」閲覧したのかを可視化することで、見込み顧客の検討状況を把握しやすくします。

2026年7月現在、GRiX公式サイトでは、資料閲覧データから顧客の検討状況を可視化し、有効商談数の最大化と営業効率化を支援するサービスとして紹介されています。

商談後に資料を送付しても検討状況は見えにくくなりがちですが、資料閲覧トラッキングを活用すれば、顧客の興味関心を把握し、マーケティング・インサイドセールス・営業の連携を強化しやすくなります。

解決できる課題

主な課題は、資料送付後の顧客行動がブラックボックス化してしまうことです。たとえば、以下のような課題を抱える企業でよく見られます。

• サービス資料を送った後、顧客が読んでいるのか分からない
• MAやCRMではメール開封・クリックまでは追えても、資料の閲覧状況までは分からない
• インサイドセールスがどのリードから架電すべきか判断しづらい
• ハウスリストの掘り起こしやナーチャリングメールの効果が見えにくい
• MQLからSQLへ引き渡す基準が曖昧になっている
• 営業資料のどのページが商談化に貢献しているか分からない

資料閲覧データをもとに顧客の関心度を可視化できれば、リードナーチャリングや顧客育成、営業フォローの精度向上につなげやすくなります。

主な機能

主な機能を一覧にすると、以下のとおりです。

資料・動画の閲覧トラッキング

中核となるのは、資料や動画の閲覧状況を可視化するトラッキング機能です。

営業資料をアップロードし、発行されたURLを顧客に共有すると、閲覧したタイミングやどのページをどれくらい見たのかが分かる仕組みになっています。

料金ページや事例ページを長く閲覧している顧客は比較検討が進んでいる可能性がある一方、冒頭で離脱している場合は資料構成の見直しが必要かもしれません。

資料閲覧データは営業活動だけでなく、コンテンツ改善やマーケティング施策の振り返りにも役立ちます。

顧客の検討状況の可視化

資料閲覧データをもとに、顧客の検討状況を把握しやすくなる点も特徴のひとつです。

顧客が資料を社内で共有し、複数の関係者が検討に参加することも珍しくないため、商談の場では前向きに見えても、その後に検討が止まっているケースがあります。

閲覧の有無や閲覧ページ、滞在時間を確認できれば顧客の関心度がつかみやすくなり、インサイドセールスや営業担当は温度感の高いリードから優先的にアプローチできるようになります。

ハウスリストの掘り起こしや休眠リードへのナーチャリングメールでも、関心が高まったタイミングを見逃しにくくなるはずです。

AIによる営業アクション提案

AIを活用した営業支援機能も、GRiXの特徴のひとつです。

資料閲覧データから顧客の関心テーマを推定できれば、営業担当は「何を話すべきか」「どの切り口でフォローすべきか」を考えやすくなります。

従来のMAやCRMだけでは判断しづらかった顧客の興味関心を、資料閲覧という具体的な行動データから補う発想だといえるでしょう。

検討ガイドや日程調整などのCTA設置

資料URL上に、アンケート、検討ガイド、日程調整リンクなどのCTAを追加できる点も見逃せません。

資料を読んだ顧客に関連情報を案内したり、商談予約へ誘導したりすることで、資料共有を単なる情報提供で終わらせず、商談化へつなげやすくなります。

資料閲覧データとCTAを組み合わせれば、ナーチャリングメールやMA施策で接点を持ったリードに対して、より自然な商談導線を設計できます。

Salesforce・HubSpot・MarketoなどとのCRM連携

Salesforce、HubSpot、Marketoなどの外部システムとの連携にも対応しているとされています。

資料閲覧データを顧客情報と紐づけられれば、マーケティング・インサイドセールス・営業の部門間で情報を共有しやすくなるはずです。

たとえば、CRM上のリード情報に閲覧履歴を反映できれば、営業担当は過去の接点や関心テーマを踏まえてフォローできます。CRMやMAをすでに導入している企業にとって、資料閲覧データを連携できるかどうかはツール選定時の重要なポイントです。

活用シーン

マーケティング部門でのリードナーチャリング

マーケティング部門では、ホワイトペーパーやセミナー資料を活用してリード獲得やナーチャリングを行いますが、ダウンロードしたリードが本当に内容を読んでいるのかまでは分かりにくいことがあります。

資料閲覧データを活用すれば関心度の高いリードを把握しやすくなり、MQLの判定やインサイドセールスへの引き渡し基準を具体化できます。ナーチャリングメールと組み合わせることで、ハウスリストの中から温度感の高いリードを見つけ、効率的な掘り起こしにつなげることも可能です。

インサイドセールスでの優先フォロー

インサイドセールスでは、限られた時間の中でどのリードに優先的に架電・メールを行うかが成果を左右します。

資料をしっかり読んでいるリードや、料金・事例ページに関心を示しているリードを優先できれば商談化率の改善が期待でき、通電率の低下や架電効率の悪化に悩む組織にとって有効なアプローチといえます。

営業担当の商談後フォロー

営業担当にとっても、商談後のフォローを支援するツールとして活用できます。

提案資料や見積資料を送付した後、顧客がどのページを見ているかが分かれば、次回フォロー時の会話の切り口を作りやすくなります。導入事例をよく読んでいる顧客には近い業界の事例を、料金ページを何度も見ている顧客には費用対効果を重点的に案内するなど、経験や勘に頼りすぎない営業活動につながります。

GRiXの料金

2026年6月現在、GRiXの料金プランは要問い合わせとなっており、公式サイトや主要な比較サイトにも具体的な金額は公開されていません（出典：GRiX公式サイト、ITトレンド GRiX料金ページ、2026年7月時点）。

料金は利用人数、利用する機能、資料共有や閲覧トラッキングの範囲、CRM連携の有無などによって変わる可能性があります。比較サイトの情報によれば、小規模事業者から上場企業まで幅広い規模の企業で導入されているとされており、プランの幅も広いと考えられます。

なお、具体的な導入社数や事例数といった実績数値は、公式サイト上に公開されていません。定量的な実績を確認したい場合は、問い合わせの際に合わせて確認するとよいでしょう。

問い合わせの際は、利用予定人数、月間の資料共有件数、連携したいCRM・MAツール、AI機能を利用するかどうかを伝えておくと見積もりがスムーズです。料金の目安がつかめない状態での比較検討は不安材料になりやすいため、事前に自社の利用イメージを整理しておくことをおすすめします。

向いている企業

GRiXは、以下のような企業に向いています。

• 営業資料やサービス資料を多く活用しているBtoB企業
• 資料送付後の顧客の検討状況を可視化したい企業
• MAやCRMだけでは把握しきれない資料閲覧データを活用したい企業
• インサイドセールスの優先順位付けを改善したい企業
• ハウスリストの掘り起こしやリードナーチャリングを強化したい企業
• Salesforce、HubSpot、MarketoなどとのCRM連携を重視する企業

特に、資料閲覧データを活用してマーケティングから営業までの連携を強化したい企業に適したツールといえます。

導入する際に確認したいポイント

導入前には、資料共有ができるかだけでなく、自社のマーケティング・営業プロセスにどう組み込めるかを確認することが重要です。

• どの種類の資料や動画をトラッキングできるか
• ページ別の閲覧時間や閲覧者情報をどこまで把握できるか
• 資料閲覧データをもとにどのような通知やアクションが可能か
• 利用中のCRM・MAと連携できるか
• インサイドセールスや営業担当が日常業務で使いやすいか
• 料金体系や運用体制が自社に合っているか

どの閲覧行動をホットリードのサインとするのか、誰がどのタイミングでフォローするのかまで設計することで、リードナーチャリングや商談化に活かしやすくなります。実際の管理画面の操作感や、資料閲覧データがリードの温度感とどれだけ一致するかといった細かな使い勝手は公開情報だけでは判断しきれないため、導入前にはデモやトライアルを通じて、自社の営業資料や商談フローに合うかを確認するとよいでしょう。

よくある質問

まとめ

GRiXは、資料や動画の閲覧データを活用し、顧客の検討状況を可視化する営業支援SaaSです。
資料閲覧トラッキング、AIによる営業アクション提案、CTA設置、CRM連携により、マーケティング・インサイドセールス・営業の連携を支援します。

資料送付後の顧客行動が見えない、優先的にフォローすべきリードを判断しづらい、ナーチャリングメールの反応を商談につなげたいという企業にとって、検討候補のひとつとなるでしょう。

この記事の結論と次のステップ

• GRiXの役割（検討可視化・AIアクション提案）: 資料や動画の閲覧トラッキングに加え、対話型AIエージェントやCTA設置を活用して、営業担当者のアプローチの質やフォロー精度を高めたい企業に最適です。
• immedio Boxの役割（商談自動獲得・ハウスリスト活用）: 送付した資料やオフィスファイルの閲覧・滞在状況（いつ・誰が・どのページを何秒見たか）を検知し、資料内のポップアップから自動で商談予約を獲得したい企業に最適です。
• ツール選びの鉄則: 自社の課題が「資料送付後の顧客行動が分からずフォローの切り口に悩んでいること」なのか、「送付済み資料や休眠リードから直接商談予約を獲得したいこと」なのかを見極めることが重要です。

immedio Boxについて

資料共有後の閲覧データを活用して、ハウスリストや既存リードから商談を増やしたい場合は、「immedio Box」の活用も有効です。

隠れたホットリードから商談が増える「immedio Box」とは？

immedio Boxは、顧客に送付した資料・動画・オフィスファイルの閲覧状況を可視化し、資料閲覧データをもとに商談獲得までつなげるハウスリストマーケティングツールです。

資料が「いつ」「誰に」「どのページを」「何秒ずつ」閲覧されたのかをページ単位で把握でき、開封や特定ページの閲覧、一定時間の滞在などをきっかけに営業担当やインサイドセールスへ通知できます。さらに資料内に商談予約のポップアップを表示できるため、電話やメールでの追客だけに頼らず、温度感の高いリードから自然に商談を獲得する導線を作ることができます。

「資料を送った後の反応が分からない」「誰を優先すべきか判断できない」「MAやCRM連携だけでは温度感まで把握しきれない」といった課題の解決に役立ちます。

GRiXとimmedio Boxを比較すると、以下のような違いがあります。

（出典：GRiX公式サイト、immedio Box公式サイト、2026年7月時点）

3分で分かるimmedio Box

immedio Boxの機能や特徴・導入事例が
わかる資料をご用意しています。

課題を解決する方にオススメ

• 通電率が低いので、顧客が資料を読んでいる時にアプローチしたい。
• 資料ダウンロードされたけど、最後まで見られるのか分からない。
• お客様の興味・関心が高まったタイミングを知りたい。
• ダウンロード資料のPDCAが回せていない。

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